Ez elmúlt években a bankok számára az Internet banking szolgáltatás nyújtása elengedhetetlenné vált. Ezzel egy időben az Internet banking szolgáltatással szemben támasztott elvárások mind a bankok, mind a banki ügyfelek részéről jelentősen megnőttek. A szolgáltatás megítélésénél az egyszerűség és a könnyű használat kiemelt szerepet kapott, hiszen a közép- és kisvállalatokon keresztül egészen a magánügyfelekig mindenki a lehető legkisebb erőráfordítással óhajtja intézni e-banking ügyleteit, ugyanakkor elvárja, hogy pénzügyi helyzetének kiértékeléséhez valós idejű számlaadatokkal rendelkezzen.

A piaci igények változásával a bankok számára egy tisztán böngésző alapú, ügyféloldalon kiegészítő szoftvert nem igénylő megoldás megvalósítása kulcsfontosságú vált. Ez a megközelítés ugyanis mindamellett, hogy fölöslegessé teszi az állandó szoftverfrissítéseket, egyszerű és állandó hozzáférést biztosít az ügyfelek számára az alkalmazáshoz, online számlaadataikhoz, bárhol és bármikor. Az Omikron MultiCash@SmartOffice online banking megoldása tökéletesen megfelel ezeknek az igényeknek.

Az ügyfelek az alkalmazást a bank Web-felületén keresztül érik el, ahova a banktól kapott felhasználói azonosítójukkal léphetnek be. A nyitóoldalon az ügyfél a számlái, betétlekötései valamint értékpapír-portfoliói aktuális állapotáról kaphat képet, míg a különböző menüpontokba belépve egyéb funkciókat (pl. mozgások megtekintése, fizetési megbízások felvitele, fájl küldése a banknak stb.) érhet el.

A MultiCash@SmartOffice komponensei és általános architektúrája (lásd 1. számú kép) az Omikron Web-alapú megoldásokra vonatkozó stratégiai megközelítését tükrözi. A felhasználói oldalon csak egy böngészőre (pl. Netscape 7.0, IE 6.0, stb.) van szükség.

1. számú kép: A MultiCash@SmartOffice elhelyezkedése

Ahogy a fenti ábra is mutatja, a bankoldalon a MultiCash@SmartOffice szolgáltatást az Omikron Communication Platform vezérli, ahol a felhasználók egyedi profiljainak (jogosultság funkciókhoz, számlákhoz, megbízástípusokhoz, limitek, aláírási jogosultságok stb.) karbantartása is történik. A megbízások felvitelét segédadatbázisok (mint pl. számlák, kedvezményezettek, stb.) és egy 'központi bank keresési' funkció könnyíti meg. Ezenfelül az alkalmazásban a megbízás-történet (history) is elérhető.

A MultiCash@SmartOffice funkciói:

Belföldi és külföldi átutalások
Külső fizetési fájlok küldése
Egyenlegek és kivonatok
Mozgások (keresési funkcióval)
Tartós megbízások és minták (tervezett)
Kivonatok letöltése exporthoz
Banküzenetek
Megbízás-történet, aktuális megbízások státuszának nyomon követése
Egyedi felhasználói profil (dátum- és időformátum, összegmegmutatási forma) és személyes adatok (név, cím) megadása
Segédadatbázisok a megbízások felviteléhez
Felhasználó blokkolásának lehetősége
Új PIN-kód


MultiCash@SmartOffice a gyakorlatban

A MultiCash@SmartOffice komponensei és általános architektúrája az Omikron Web-alapú megoldásokra vonatkozó stratégiai megközelítését tükrözi. A felhasználói oldalon csak egy böngészőre (pl. Netscape 7.0, Internet Explorer 5.5, 6.0, stb.) van szükség. Az operációs rendszer ez esetben nem releváns, hiszen az ügyféloldalon nem kell semmilyen szoftvert sem telepíteni, és adatok sem tárolódnak ott.


A MultiCash@SmartOffice könnyen adaptálható....

... a felhasználói igényekhez
Minden felhasználónak egyedi profilja van, amely könnyen adaptálható és módosítható a személyes adatok változásakor. Ezenfelül az egyéni preferenciák, mint pl. a dátum-, időinformációk megmutatása valamint az összeg megjelenítési formája, szintén testre szabhatók.

… a bank arculatához
Az XML/HTML megközelítésű megoldás egyik fő előnye a rugalmasságban rejlik, mert a program teljes felhasználó felülete a bank arculatához igazítható. A teljes design - betűtípus, színek, képek - könnyen megváltoztatható a minták és Style Sheet-ek segítségével. Mindazontúl az olyan speciális jellemzők, mint a fizetési megbízás felviteli képernyője, teljes mértékben a már megszokott papírformához igazíthatók.

… az ország specialitásaihoz
Az Omikron hosszú távú tapasztalattal rendelkezik az e-banking megoldások nemzetközi környezetben történő megvalósítása területén; a MultiCash@SmartOffice tervezésekor erre a tapasztalatra építettünk. Fő célunk volt, hogy egy időszerű és professzionális, a belföldi szabványokat és formátumokat támogató alkalmazással szolgáljunk minden ország számára, valamint hogy mindemellett egy integrált megoldást fejlesszünk ki a nemzetközi viszonylatban működő bankok szolgáltatásaihoz. Ezzel a megközelítéssel az ország-specifikus és/vagy nemzetközi modulok olyan elegye válik elérhetővé és megvalósíthatóvá, ahol az, hogy a felhasználó/ügyfél milyen funkcióhoz fér hozzá, az egyéni jogosultságok függvénye.


Néhány példa a MultiCash@SmartOffice alkalmazás felületére és funkciójára

2. számú kép: Példa egy számlakivonat megtekintésére

3. számú kép: Példa a számlaegyenlegek áttekintésére

4. számú kép: Példa egy forintos megbízás felvitelére

5. számú kép: Példa egy forintos megbízás aláírására

6. számú kép: Példa egy már létrehozott UNG-fájl elküldésére a banknak aláírással

 

 

Vissza a lap tetejére