A következő ZVDFÜ hibakódok fordulhatnak elő:

RC

Jelentés, ok és hiba-helyesbítés

 

0

Az adatátvitel végrehajtására még nem került sor.

Az adatátvitel vagy nem volt elindítva, vagy megszakadt pl. a rossz vonal miatt.

Indítsa el, vagy ismételje meg az adatátvitelt.

1

Az adatátvitel végrehajtása sikeres volt

Az adatátvitel sikeresen, hiba nélkül befejeződött és az Ön részéről nincs több teendő.
Osztott aláírás alkalmazása esetében az alábbi alkódok érkezhetnek:

1

Továbbítva a távoli aláíró számára (kizárólag osztott aláírás esetén):
Az aláírás megfelelő volt, de még nem elegendő. A fájlt a bank egy második aláírásra jogosult felhasználó rendelkezésére bocsátotta.

 

2

Az aláírás még nem teljes (kizárólag osztott aláírás esetén):
Ilyen üzenetet csak távoli aláírás (ESP megbízástípus) küldője kaphat. Az aláírást a bank épségben megkapta, de egy másik aláíró aláírása még hiányzik.

 

3

A fájl már fel lett dolgozva (kizárólag osztott aláírás esetén):
Ilyen üzenetet csak távoli aláírás (ESP megbízástípus) küldője kaphat. Az aláírást a bank épségben megkapta, de a fájlt már egy másik felhasználó aláírta. Mivel több aláírás nem szükséges, a bank a küldött aláírást visszautasította.

 

4

Az utóbbi távoli aláírás nem elegendő (kizárólag osztott aláírás esetén):
Az utolsó távoli aláíró aláírási jogosultsága nem megfelelő. A
bejövő adatok között a bank megőrzi az elküldött fájlt, amit a jogosultsággal kapcsolatos tények tisztázása után az arra jogosult banki szakember jóváhagyhat.

 

7

Túllépte a limitet:
A most küldött fájllal túllépte a napi, illetve a felhasználóhoz, céghez vagy számlához tartozó limitet. A fájlt a rendszer a bejövő adatok között tárolja, és a megőrzési idő leteltével törli, ha egy arra jogosult banki szakember nem hagyja jóvá kézzel a további feldolgozás céljából.

 

 

2*

Az aláíró-azonosító nincs nyilvántartva

A bankoldalon nincs ilyen azonosítóval regisztrált felhasználó.

 

3*

A tranzakció száma hibás

A banki számítógép más információkat vár, mint az elküldött információk. Ha ez a hibaüzenet a kommunikáció során továbbra is jelentkezik, vegye fel a kapcsolatot a megfelelő szakemberrel.

 

4

Az adatátvitelt a bank elutasította

Az Önnek fenntartott átmeneti tároló betelt a banki oldalon.

Ismételje meg az adatátvitelt később, vagy hívja fel a bankját.

5*

Az ügyfél-azonosító le van tiltva

Az Ön felhasználó-azonosítója a bankoldalon blokkolva van és ezért nem tud adatokat küldeni vagy letölteni. Vegye fel a kapcsolatot a bankkal.

 

6

Az ügyfél-azonosító éppen foglalt

A banki számítógép éppen az Ön adatait dolgozza fel, és biztonsági okokból ez idő alatt a felhasználó blokkolva van.

Ismételje meg az adatátvitelt később.

7*

Nem megengedett megbízástípus

A küldött adattípust a bank nem tudja feldolgozni.

 

8*

Az ügyfél-azonosító nincs inicializálva

Mielőtt első alkalommal elküldené az adatokat, végre kell hajtania az inicializálást. Inicializálás nélkül a banki számítógép vissza fog utasítani minden adatátviteli kísérletet.

Hajtsa végre az inicializálást a Kommunikáció/Inicializálás (INI) eljárással.

9

Belső hiba: lásd hibanapló

Nézzen utána a hibanaplóban, milyen hiba lépett fel az adatátvitel során.

 

10*

A fájl adatátvitele már megtörtént

Ön olyan fájlt próbált meg elküldeni, amelyet már korábban elküldött.

Kérem, ellenőrizze, hogy véletlenül küldte-e el újra a fájlt, vagy valóban újra el akarta küldeni.

Ha valóban el akarta a fájlt küldeni újra, akkor hívja fel a banki szakembert, aki majd megteszi a szükséges lépéseket.
Ha csak véletlenül küldte a fájlt még egyszer, nincs további teendője.

 

11

Az adatátvitel megszakadt

Az adatátvitel megszakadt - feltehetőleg a nem megfelelő vonalminőség miatt.

Ismételje meg az adatátvitelt később.

12

Az ellenőrző összeg hibás

Az adatok, az adatátvitel során (feltehetőleg a nem megfelelő vonalminőség miatt) megsérültek.

Ismételje meg az adatátvitelt később.

13

Nincs rendelkezésre álló adat

A bankoldalon a postaládájában jelenleg nincs letölthető adat.

Ismételje meg a letöltési kísérletet később.

14*

Ehhez a számlához Önnek nincs adatátviteli jogosultsága

A bankoldalon erre a számlára nincs jogosultsága.

 

15*

Ehhez a megbízástípushoz nincs jogosultsága

Nincs jogosultsága ahhoz, hogy ilyen megbízástípust küldjön a bankba.

 

16

Hiba az üzenet logikai ellenőrzésénél

Az adatok, feltehetően a nem megfelelő vonalminőség miatt
megsérültek.

Ismételje meg az adatátvitelt később.

17*

Az ügyfél 3 hibás kísérlet miatt le van tiltva

A bank számítógépe három sikertelen kommunikációs kísérlet (rossz
PIN kód) után letiltotta az ügyfelet. Emiatt nem tud adatokat küldeni, ill.
fogadni. A blokkolás megszüntetését a Kommunikáció / BPD-fájl
helyreállítása funkció végrehajtásával kérheti a banktól.

 

18*

Az ügyféloldali számítógép napi dátuma érvénytelen

Számítógépének rendszeradatai több mint két nappal későbbiek, vagy több mint 14 nappal korábbiak, mint a banki számítógép rendszerdátuma.

Ellenőrizze a rendszerdátumot. Nem megfelelő dátum esetén változtassa meg a rendszerdátumot és ismételje meg az adatátvitelt.
Ha Önnél a dátum rendben van, hívja fel a bankját.

19

A felhasználó megszakította az adatátvitelt

A számítógépén hiba lépett fel. Lehet, hogy számítógépének merevlemez kapacitása nem elegendő ahhoz, hogy eltárolja a banktól letöltött adatokat.

Miután orvosolta a hibát a számítógépén (tárolóhelyet szabadított fel a merevlemezen), ismételje meg az adatátvitelt.

20

Megszakítás az ESC billentyűvel

Az adatátvitelt a felhasználó megszakította - az ESC billentyű lenyomásával.

 

21*

A fájlt manipulálták (ellenőrző összeg)

A banki ellenőrzés azt mutatta ki, hogy az elküldött fájlt valaki az
ügyféloldalon a fájl eljárásfájlhoz való hozzáadás után manipulálta.

Cserélje ki a manipulált fájlt és ismételje meg az adatátvitelt.

22

Hiba a lokális fájl írásakor

Az elhozott fájlt nem lehet a merevlemezre írni.

Ellenőrizze a merevlemezét, majd ismételje meg az átvitelt.

23*

Hiba az indítóüzenet kibontásánál

Rossz kommunikációs jelszót vagy BPD-fájlt használt.

Írja be a jelenleg érvényes jelszót, majd ismételje meg az átvitelt vagy letöltést. A jelszó beírásakor figyeljen a betűtípusra (kicsi/nagy)

25*

Az ügyfél-azonosító még nincs jóváhagyva

Az adatátvitelt a bank visszautasította, mert az ügyfél-azonosítója a
bankban még nincs jóváhagyva.


Vegye fel a kapcsolatot a bankkal.

 

27

Egy másik megbízás még nem fejeződött be

Az adatátvitel azért lett visszautasítva, mert egy előzőleg elindított kommunikáció a bankkal még nem záródott le megfelelően. Először a nem megfelelően lezárt (29-es kódú) megbízást kell befejezni

 

29

A banki konfirmáció hiányzik, kérem, ismételje meg a kommunikációt

A kommunikáció nem fejeződött be rendesen, mert a kapcsolat előbb megszakadt, mint hogy a banki konfirmációt a rendszer fogadta volna.
A bankrendszer ugyanis visszaigazolhatta a sikeres feldolgozást vagy akár annak megszakítását is, éppen ezért ennek a megbízásnak a
státusza még függő.
Kérem, újból hajtsa végre a megbízást, hogy az teljesen lezárulhasson.
Ez esetben az adatokat nem küldődik el a bank felé újból, csak a megbízás státusza kérdeződik le.
Ha a bank elfogadta a megbízást, a válaszkód 1-es lesz és a kommunikáció befejeződik. Ha a bank nem kapta meg az adatokat, akkor a kommunikáció 11-es kóddal zárul le, és az adatátvitelt megismétli a rendszer.
Ha az érintett állományt egy új kommunikációs eljárással újból végrehajtjuk, az duplikált feldolgozáshoz vezethetne a bankoldalon.
Éppen ezért az érintett BPD-fájl mindaddig blokkolva van, amíg a befejezetlen megbízást be nem fejezzük. E célból minden egyes egyéb kommunikációs eljárás (megbízás) az adott bankkal 27-es válaszkóddal fog zárulni.

Figyelem!
Ha a bankrendszer nem érhető el a befejezetlen megbízás befejezése végett, a 29-es válaszkód megmarad. Egyszerűen nem tudható, hogy a bank tényleg nem kapta-e meg a megbízást, ezért javasoljuk, hogy mielőtt más megbízásokat küldene az adott banknak, előtte konzultáljon a bankjával!!!

A következő ZVDFÜ hibakódok fordulhatnak elő abban az esetben, ha elektronikus aláírást is használ (= MCDFÜ).

RC

Jelentés

 

28

Egy vagy több aláírás hiányzik

Nincs meg a szükséges számú aláírás.

 

30*

A nyilvános kulcs még nincs jóváhagyva

Ön elküldte a nyilvános kulcsát, de a bankban még nem hagyták jóvá.

 

31*

Az elektronikus aláírás hibás

1

Kezdő üzenet után:
EA hitelesítési hiba.
A hiba oka: az ügyfél lejárt kulcspárt használ.

2

Záró üzenet után:
A fájl hash-értéke nem megfelelő.
A hiba oka: Az elküldött fájl nem egyezik az aláírt fájllal.

 

 

32*

Nincs nyilvános kulcs

Az Ön nyilvános kulcsa nem található a bank számítógépén.
Valószínűleg még nem küldte el a banknak.

 

33*

Következetlen aláírásfájl

Az aláírás következetlen, mert
- egy felhasználó egynél többször írt alá
- az eredeti fájl időpecsétje különböző

 

34

Elégtelen (hiányos) aláírás

Nincs meg a szükséges számú aláírás.
A következő alkódok fordulhatnak elő:

2

Nem megfelelő az aláírási jogosultság
Az EA-fájl az aláírási kategóriák elégtelen kombinációját tartalmazza.
A következő kombinációk érvényesek: (E), (AA) és (AB).

 

5

A fájlt alá kell írni
A fájlt aláírás nélkül küldte el, holott aláírás szükséges hozzá.

 

6

A felhasználónak nincs aláírási jogosultsága
A felhasználóhoz N kategóriájú aláírási jogosultság van
hozzárendelve, azaz nincs aláírási joga.

 

35*

A felhasználónak nincs aláírási jogosultsága erre a számlára vonatkozóan

Amikor az eredeti vagy az ESP fájlt elküldik, a számla, amelyre vonatkozóan nincs aláírási jogosultsága az illetőnek, megjelenik az
eljárásfájlban.
Az is előfordulhat, hogy a felhasználónak van aláírási jogosultsága, de az aláírási kategóriája nem megfelelő.

 

36

Fenntartva (belső ellenőrzési célra)

 

37*

Túllépte a limitet

A most küldött fájllal túllépte a napi, illetve a felhasználóhoz, céghez vagy számlához tartozó limitet.

 

A *-gal megjelölt hibakódok előfordulása esetén a program a kommunikációs eljárást nem ismételi meg automatikusan, mivel ezek komoly hibára utalnak, amelyek a kommunikációs eljárás biztonsági előírásait szegik meg.

 

Letöltés pdf formátumban

Vissza a lap tetejére